Verwaltungsleistungen in der Hosentasche.
Anliegen jederzeit und überall erledigen.
Bürgerinnen und Bürger erwarten digitale Verwaltungsleistungen dort, wo sie ihren Alltag organisieren: auf dem Smartphone.
Die Kommunalportal App erweitert kommunale Services um einen mobilen Zugang und schafft eine moderne Bürgererfahrung.
Was Bürgerinnen und Bürger brauchen
Mobile Services beginnen bei den Bedürfnissen der Menschen.
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Flexibilität
„Ich möchte mein Anliegen unabhängig von Ort und Zeit erledigen.“
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Einfachheit
„Ich möchte Leistungen bequem über mein Smartphone nutzen.“
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Transparenz
„Ich möchte jederzeit wissen, wie weit mein Anliegen bearbeitet ist.“
Unsere Lösung: Die Kommunalportal App
01 Leistungen finden
Kommunale Services jederzeit mobil erreichen.
02 Anliegen erledigen
Anträge und Leistungen ortsunabhängig nutzen.
03 Informiert bleiben
Wichtige Informationen jederzeit verfügbar haben.
04 Verbunden bleiben
Digitale Services einfach in den Alltag integrieren.
Zwei Wege. Ein Ziel.
Kommunen können die Kommunalportal App flexibel einsetzen.
Variante 1
Eigenständige Service-App
Kommunalportal Kommunalportal App
Digitale Services werden über eine eigenständige Service-App bereitgestellt.
Variante 2
Integration in OSCA App
OSCA App Kommunalportal App Modul Kommunalportal
Informationen und Services werden in der OSCA-App zusammengeführt.
Aus der Praxis – Solingen Serviceportal
„Das Serviceportal bringt das Rathaus zu den Menschen: Verwaltungsleistungen können unabhängig von Öffnungszeiten digital beantragt und transparent bearbeitet werden. Das spart Wege, Zeit und Aufwand – auf beiden Seiten.“Best Practice Solingen ansehen