Krisenkommunikation – wenn jede Minute zählt.
Kriseninformationen zentral erfassen, freigeben und über alle Kanäle bereitstellen.
In Krisensituationen müssen verlässliche Informationen schnell bei den Menschen ankommen – über die Kanäle, die sie ohnehin nutzen.
SMARTKRIS bietet Krisenstäben die Möglichkeit, Kriseninformationen zentral zu erfassen, freizugeben und über die Kanäle des OZG-Ökosystems bereitzustellen.
Was Krisenstäbe brauchen
Krisenkommunikation beginnt bei den Anforderungen der Stäbe.
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Geschwindigkeit
„Wir möchten Informationen in Minuten veröffentlichen, nicht in Stunden.“
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Verlässlichkeit
„Wir möchten, dass nur freigegebene Informationen nach außen gehen.“
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Reichweite
„Wir möchten alle Kanäle aus einer Hand bedienen, statt jeden einzeln zu pflegen.“
Unsere Lösung: SMARTKRIS
Der Krisenstab erfasst und gibt frei – Bürgerinnen und Bürger sehen die Lage direkt in der App.
01 Lage auf einen Blick
Warnstufe, betroffene Gebiete, Lagebeschreibung, Einsatzschwerpunkte und aktuelle Meldungen – live aktualisiert.
02 Direkt in der Stadt-App
Der SMARTKRIS-Block erscheint mit Warnhinweis auf der Startseite – ein Tipp öffnet die Lage.
Ihr Nutzen als Kommune
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Schnell handlungsfähig
Ein Ablauf für alle Kanäle spart in der Krise wertvolle Zeit.
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Bestehendes nutzen
SMARTKRIS setzt auf die vorhandenen Kanäle des OZG-Ökosystems auf – ohne zusätzliche App für die Bevölkerung.
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Resilienz stärken
Aus vernetzten Strukturen werden kommunale Sicherheit und Resilienz.
SMARTKRIS ist der Krisenbaustein des OZG-Ökosystems: Informationen werden einmal erfasst, freigegeben und über alle angeschlossenen Kanäle bereitgestellt.
Aus der Praxis – Solingen SMARTKRIS
„SMARTKRIS nutzt unser bestehendes digitales Ökosystem, um die Bevölkerung in Krisensituationen schnell, zielgerichtet und über verschiedene Kanäle zu informieren. So werden aus vernetzten Strukturen echte kommunale Resilienz und Sicherheit.“Best Practice Solingen ansehen